Datenschutzrichtlinie

Zur Bereitstellung konformer und stabiler digitaler Dienste verarbeiten unsere Systeme die folgenden Arten von Informationen:

• Identifikations- und Kontaktdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum, letzteres erforderlich für die obligatorische Altersprüfung (18+).
• Technische und Navigationsdaten: IP-Adresse, Hardware-IDs des Geräts, Browserparameter und Systemtelemetriedaten.
• Nutzungsdaten: Protokolldatensätze der Benutzerinteraktionen mit den verschiedenen Website-Funktionen.
• Finanz- und Transaktionsdaten: Historie der Buchungsvorgänge, einschließlich Einzahlungen und Abhebungen, die sicher mit dem Profil verknüpft sind.
• Supportdaten: Transkripte und Notizen zu Mitteilungen, die an die technischen Supportkanäle gesendet wurden.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten basiert auf soliden rechtlichen Grundlagen, wie der Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, dem berechtigten Interesse an der Systemsicherheit, der Einhaltung spezifischer gesetzlicher Verpflichtungen nach italienischem Recht und der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers. Diese Daten werden ausschließlich für die Verwaltung des Kontos, die Bereitstellung technischer Unterstützung, die Bekämpfung betrügerischer Aktivitäten und den Schutz unserer IT-Infrastruktur verwendet.

Persönliche Aufzeichnungen werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Erreichung der angegebenen Zwecke unbedingt erforderlich ist oder gemäß den steuerlichen und zivilrechtlichen Sicherheitsgesetzen. Wir geben Nutzerprofile nicht an externe kommerzielle Organisationen weiter oder verkaufen sie. Der Datenzugriff ist ausschließlich auf autorisiertes internes Personal und qualifizierte technische Partner (Hosting-Anbieter, Finanzintermediäre) beschränkt, die strengen Vertraulichkeitsklauseln unterliegen. Internationale Übermittlungen erfolgen unter dem Schutz angemessener rechtlicher Garantien.

Wir verwenden Verschlüsselungsprotokolle, Firewall-Systeme und Datenbanksegmentierung, um die Risiken von Datenverlust, Diebstahl oder Manipulation zu minimieren. Obwohl wir davon ausgehen, dass keine Webübertragung absolut unverwundbar ist, unternehmen wir alle zumutbaren professionellen Anstrengungen, um Ihre Daten zu schützen. Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu.

Um Ihre Datenschutzrechte auszuüben oder um Klärung zu bitten, können Sie sich an unser Compliance-Team unter der folgenden E-Mail-Adresse wenden: [email protected]. Diese Richtlinie unterliegt regelmäßigen Überarbeitungen, die direkt in diesem Abschnitt der Website bekannt gegeben werden.